Mission

Wer ist KÜCHER Digitale Welt? Wofür steht das Unternehmen und was können Sie als Kunde bei uns erwarten?

Mission

Unsere Leidenschaft ist die Fotografie – und zwar egal auf welchem Leistungsniveau! Wir verstehen unseren Auftrag darin, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Als Kuratoren einer fotoaffinen Community begleiten wir unsere Kunden dabei Schritt für Schritt: von der Produktauswahl bis hin zu Bildverarbeitung. Mit großer Leidenschaft! #dawodieprofissind   

Schritt für Schritt zur perfekten Lösung 

Fachkompetenz und Leidenschaft sind zwei wesentliche Eigenschaften im fotografischen Fachbereich. Beide möchten wir im Sinne des Dienstes an unseren Kunden täglich aufs Neue zum Einsatz bringen und bei der Wahl des richtigen Produktes hilfreich zur Seite zu stehen. Das gelingt uns folgendermaßen: 


1.    Am Anfang steht ein facettenreiches Sortiment 

Unsere Profis kennen den Markt bestens und wissen daher auch genau, welche Produkte für die verschiedensten Kundenbedürfnisse relevant sind. Ein perfekt sortiertes Warenlager ist für uns daher das Um und Auf!  

2.    Wir eruieren Bedarf und Möglichkeiten

Wir fragen, Sie antworten! Die erste Frage, die wir ihnen mit Sicherheit stellen werden, ist: Was ist ihr Ziel? Und in weiterer Folge: Was wollen sie mit dem Produkt machen? Wie stellen Sie sich das Ergebnis vor und wie ist Ihnen die Handhabung desselben am angenehmsten? Je mehr unsere Profis von Ihnen wissen, desto besser können wir Sie beraten. 

3.    Wir sind die Kuratoren ihres Projekts

Nachdem wir gemeinsam mit Ihnen Ihren Bedarf ermittelt haben und Sie ein wenig näher kennengelernt haben, suchen wir das für Sie beste Produkt! Und ja, wir geben dafür klare Produktempfehlungen ab. Dafür sind wir ja auch schließlich da. 

4.    Wir lassen Sie nach dem Kauf nicht alleine

Egal ob es sich um praktisches Zubehör, die verschiedensten Ausarbeitungsmöglichkeiten der Bilder oder einen Workshop zur Weiterentwicklung von Fachkenntnissen zum jeweiligen Kamera-Produkt handelt: unsere Profis melden sich, falls gewünscht versteht sich, gerne auch nach dem Kauf bei Ihnen und empfehlen für Sie maßgeschneiderte Lösungen und Produkte um Ihre Weiterentwicklung bestmöglichst unterstützen zu können!   

5.    Last but not least: Wir stehen für FAIRkauf IM VERkauf

In den über 40 Jahren im Fachhandel haben wir viel gesehen und gelernt! Vor allem der Blick über den Tellerrand zeigt wie wichtig es ist, ein Unternehmen mit bestem Wissen bzw. vielmehr Gewissen zu führen. Bei uns steht immer der Mensch im Mittelpunkt – das gilt gleichermaßen für Mitarbeiter wie Kunden. Unser Anspruch ist daher, in jeder Hinsicht fair miteinander umzugehen. Unsere VERkäufer sind daher in jedem Fall FAIRkäufer! Das versprechen wir Ihnen von ganzem Herzen! 
 

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